据《南方都市报》报道，12月13日，1号药网互联网医院新冠肺炎的咨询门诊开始预售来自新冠肺炎的口服抗病毒药物帕昔洛韦。经过反复尝试，记者未能成功购买。晚上9点，上述咨询页面显示“正在升级”，无法使用。
不过，有消息人士向南都记者表示，13日晚7点多，已经在京东健康互联网医院成功放置了Paxlovid。但是其他患者晚上9点再去买的时候被告知“明天再来”。
药品网旗下互联网医院的咨询页面一度崩溃。
12月12日，国务院向新型冠状病毒疫情联防联控机制医疗救治组下发《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》，明确医疗机构可在线开具新冠肺炎相关症状治疗处方，并鼓励符合条件的第三方将药品配送至患者家中。
第二天，一药网互联网医院新冠肺炎咨询门诊开始预售来自新冠肺炎的口服抗病毒药物帕昔洛韦，价格为2980元/盒。
按照在线咨询流程，登录1号药网的APP后，点击新冠肺炎专门咨询频道的咨询咨询页面，就进入了免费咨询页面。用户咨询后，医生会确认是否已确诊新冠肺炎，购买者需要上传核酸或抗原阳性照片，才能获得帕昔洛韦处方。
12月13日晚6点至7点，记者多次尝试进入新冠肺炎的专门咨询频道进行咨询。输入“新冠肺炎”后，咨询师回复，“请稍等，医生会诊断你的病情。”然而，该页面自那时以来一直没有更新。
晚上8点，记者再次登录上述页面时，其咨询页面显示“服务器已超负荷，正在升级。给您带来的不便，敬请谅解。”
对此，1号药网回复南都记者，“1号药网不在网上销售辉瑞公司的帕昔洛韦药品，而是根据国务院防治机制办公室2022年12月12日发布的《关于做好新冠肺互联网医疗服务的通知》，通过互联网医院向符合条件的患者提供诊疗和用药服务。”
京东健康互联网医院有人下单成功2小时无法提供服务。
虽然记者未能在1号药网成功购买到上述药品，但有记者肖佳向记者透露，13日晚7点多，在京东健康互联网医院成功下单了帕昔洛韦。
据肖佳介绍，13日晚7点，我去京东健康互联网医院交了49元挂号费。经过呼吸内科医生的会诊，医生确认是这个病需要的药，然后我开了帕昔洛韦。
根据处方单，尼玛替韦片/利托那韦为盒装，规格为0.15g*20片和0.1g*10片。患者需要口服该药，每12小时3.0片。其症状标记为多带带使用本品或与抗逆转录病毒核苷类药物联合使用治疗晚期或非进展性艾滋病患者。在支付了2980元药费后，肖佳目前的购买状态是订单成功。但是目前不知道什么时候能收到药。
当晚21点08分，北京的王先生想给家里老人买这种药。进入京东健康互联网医院进行付费咨询后，得到的答复是：“没有了”，第二天可以回来咨询。
其可用于治疗患有轻度至中度新冠肺炎病并伴有严重疾病高风险因素的成人。
杜南记者注意到，官网，辉瑞显示，2022年2月11日，根据《药品管理法》的相关规定和特殊药品审批程序，国家美国食品药品监督管理局进行了紧急审评审批，有条件批准辉瑞新冠肺炎治疗药物尼马特韦片/利托那韦片组合包装进口注册。
PAXLOVID是一种口服小分子新冠肺炎治疗药物，用于治疗轻至中度新型冠状病毒疾病的成人，如高龄、慢性肾脏疾病、糖尿病、心血管疾病、慢性肺部疾病和其他严重的高危因素。患者应严格遵循
