来自于三亚市的一位出租车驾驶员被人曝光，态度极其恶劣，原来驾驶员在接到乘客之后，因为抵达地比较近，把所有的运气都撒在乘客身上。视频在曝光之后，三亚市交通局展开调查，决定开除这一位出租车驾驶员放入到不良记录名单中，从今往后无法从事对应的工作。
这件事情引起无数人的关注，同样也能有效反映出整个服务行业的素质和态度，作为一个出租车驾驶员，本身应该尊重乘客，应该热情待客，不应该随意的释放个人的怨气。这位驾驶员的行为不仅会让乘客感觉到不满，甚至还会威胁到整个行业的形象，但这类的现象在很多城市都曾出现过。其中有一部分从业者在面对顾客时没有耐心，缺乏基本的礼貌，甚至还会辱骂客户，这才会有损整个行业的口碑和形象。
